Versandbedingungen

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei mangosteenscooter.com. Um den Überblick über Ihre Bestellung zu behalten, wenden Sie sich an mangosteenscooter.com (service@mangosteenscooter.com), damit wir Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer Ihrer Bestellung mitteilen können. Wir sind bestrebt, Ihnen Dienstleistungen auf höchstem Niveau zu bieten.

Bearbeitungszeit der Bestellung

Es handelt sich um die Zeitspanne zwischen der Aufgabe der Bestellung durch den Kunden und der Übergabe der Bestellung durch den Verkäufer an den Lieferdienst.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen nach Auftragsbestätigung/Zahlung versandt. Bei Bestellungen am Wochenende kann es zu Verzögerungen kommen.
Unser Lager ist ausschließlich montags bis freitags zu den üblichen Geschäftszeiten geöffnet, außer an Feiertagen. In diesen Fällen ergreifen wir Maßnahmen, um Lieferverzögerungen so gering wie möglich zu halten.

Versandkosten und Lieferzeit

Land	Geschätzte Lieferzeit	Versandkosten	Kurier
EU, Vereinigtes Königreich	7-12 Werktage	Kostenloser Versand (Bestellungen>159 € )	DPD/FEDEX/UPS
EU, Vereinigtes Königreich	7-12 Werktage	Standardversand 15,99 € (Bestellungen ≤ 159 € )	DPD/FEDEX/UPS
EU, Vereinigtes Königreich	4-7 Werktage	Expressversand 35,99 €	DPD/FEDEX/UPS

Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit (abhängig von Ihrem Standort)

Sendungsverfolgung

Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer (die Sendungsverfolgungsnummer ist innerhalb von 24 Stunden aktiv). Bitte beachten Sie: Bei Veranstaltungen oder Feiertagen kann die Zustellung länger dauern.
Die Aktualisierung der Tracking-Informationen kann 48 bis 72 Stunden dauern.
Wenn Sie Ihr Paket nicht normal verfolgen können, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden dieses Problem innerhalb von 48 Stunden lösen.

Lieferzeit überschritten

Internationaler Versand kann sich aufgrund von Faktoren außerhalb unserer Kontrolle wie Taifunen, Schneestürmen und anderen extremen Wetterbedingungen, einschließlich Streiks, verzögern. Sollte sich Ihre Bestellung verspäten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an service@mangosteenscooter.com. Wir werden die Situation umgehend mit dem Transportunternehmen klären. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.

Stornierungen von Bestellungen

Wir können die Bestellung für Sie stornieren, wenn Sie uns rechtzeitig nach Ihrem Kauf kontaktieren. Wenn Ihre Zahlung abgeschlossen ist und das Paket noch nicht versendet wurde, können Sie Ihre Bestellung vor der Lieferung Ihres Artikels stornieren. Und wir erstatten Ihnen den vollen Betrag zurück.
Sobald das Paket versendet wurde, können Bestellungen nicht mehr storniert werden.

Über Steuern

Wir erheben derzeit keine Umsatzsteuer. Sollten Zollgebühren anfallen, müssen Sie diese selbst bezahlen.

Telefon: +852 57360767

E-Mail: service@mangosteenscooter.com

Adresse: Lat01c3.10/F.Carnival Commercial Building, 18 Java Road. North Point, Hongkong